Ziel dieses
Projekts war es, eine Online-Präsenz für die PHILIPS Faxgeräte
Deutschland bzw. die PHILIPS Business Unit Fax zu erstellen, die
die reale Marktführerschaft von PHILIPS im Segment Faxgeräte
(Home- bzw. SoHo-Markt) in die virtuelle Welt überträgt.
Darüberhinaus sollte die PHILIPS BU Fax in die Lage versetzt
werden, sich strategisch als die Business Unit zu positionieren,
die sich innerhalb des Konzerns führend für Internet-
und IP-Produkte qualifiziert.
Das Projekt wurde in 2 Projektstufen
aufgeteilt:
Projektstufe I: Let´s make things
better: Satisfiing customer´s needs. (Bei dieser Projektstufe lag
der Fokus auf der Fax-Branche . PHILIPS sollte die beste Online-Präsenz
der Faxindustrie erhalten.)
Projektstufe II: Thinking for
the new millenium: Making the customer happy. (In dieser Projektstufe
lag der Fokus auf der Internetindustrie. Die Business Unit Fax sollte
sich mit führenden Anbietern der Internet-Industrie in Punkto Service
messen können.)
Leider konnte das Projekt nicht realisiert
werden. Kurz nach der Konzeptpräsentation und der Entwicklung der
Screendesigns änderte sich die Konzernstruktur. Die ursprünglich
eigenständige BU-Fax wurde Teil der PCC Philips Consumer Communications;
die Verantworlichkeit für die Unternehmenskommunikation (und damit
auch für den Webauftritt) wechselte von Wien nach Paris. Dort wurde
dann ein eigenständiges Projekt entwickelt und umgesetzt. Wir können
Ihnen deshalb hier auf unseren Webseiten lediglich die konzeptionellen
Aspekte und eine Beschreibung der Features sowie die beiden ausgearbeiteten
Entwürfe für das Screendesign vorstellen.
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